Comercialización directa
Para algunas empresas, la comercialización directa es otro método tradicional de obtener clientes. Este método implica enviar publicidad por correo, hacer llamadas telefónicas o enviar mensajes de correo electrónico directamente a sus posibles clientes. Asegúrese de saber exactamente qué es lo que quiere conseguir con la campaña de comercialización directa, por ejemplo, que los clientes prueben un producto nuevo que está presentando, que visiten su tienda para recibir mercancía gratuita o con descuento, o que reciban un servicio adicional sin cargo por actuar dentro de un período de tiempo específico.
Una de las cosas más difíciles de obtener en la comercialización directa es reducir su lista de objetivos y asegurarse de que los nombres y direcciones estén actualizados. También es importante llevar la cuenta de su tasa de respuesta, es decir, el porcentaje de personas que responden a su oferta. De este modo, usted puede comparar la cantidad que gastó en la campaña de comercialización directa con el volumen de nuevo negocio que ésta atrajo. Esto le permitirá obtener una idea general de lo que cuesta adquirir nuevos clientes utilizando este tipo de comercialización.
