Producto
Para comercializar su negocio, usted necesita poder comunicar exactamente en qué consiste su producto o servicio. Una de las claves para que un negocio tenga éxito es ofrecer algo que lo diferencie de la competencia, incluso si a primera vista lo que los separa no parece muy importante. Tal vez, además de cortar el pasto usted puede ofrecer un servicio para plantar en macetas o a lo largo de senderos flores anuales que sus clientes pueden escoger de un muestrario que les presente.
Otra clave para el éxito consiste en cubrir una necesidad que los clientes a los que usted se dirige ni siquiera saben que tienen hasta que usted les ofrece una solución. Entonces debe asegurarse de que esos clientes saben por qué deben elegir su negocio. Por ejemplo, quizá su negocio de lavandería ofrece una ventanilla en la que los clientes pueden dejar o recoger su ropa sin necesidad de salir del auto en vez de entrar a la tienda. Una publicidad que les informe a sus posibles clientes sobre su servicio desde el automóvil puede diferenciarlo de sus competidores.
